Часті питання

Скільки коштує виклик майстра?

Діагностика по колонках — 350–450 грн, перевірка тяги входить. Якщо ремонтувати не станемо, платите тільки цю суму.

Чи можна відчути чадний газ?

Ні. Він без кольору й запаху. Організм реагує головним болем і сонливістю, а не тривогою — саме тому потрібен датчик.

Над колонкою чорні сліди. Це небезпечно?

Так: частина продуктів згоряння заходить у кімнату. Користування варто припинити до перевірки.

Який датчик купувати — газу чи CO?

Це різні прилади. Датчик газу про витік метану, датчик CO про продукти згоряння. Для кухні з колонкою потрібен саме CO.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Полум’я жовте, а не синє. Чому?

Не хватає повітря або забиті сопла пальника. Саме при такому горінні утворюється найбільше CO.

Як перевірити тягу самому?

Смужка паперу біля отвору каналу при працюючому апараті має втягуватися. Відкидає — тяга зворотна.

Пахне газом. Що робити?

Перекрити подачу, не вмикати електроприлади, відкрити вікна й телефонувати 104. Перевіряти вогнем не можна.

Чи можна заклеїти вентиляційний отвір у кухні?

Ні. Для кухні з колонкою це пряма дорога до зворотної тяги й чадного газу.

У мене дуже стара колонка без газ-контролю.

Такий апарат не можна зробити безпечним ремонтом: він не перекриває газ при погаслому полум’ї. Тут потрібна заміна.

Ви їздите за місто?

Так — Копистин, Шаровечка, Давидківці, Пирогівці.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний.